Mga Solusyon sa Karaniwang Teknikal na Isyu sa 916JL

Bumabalik agad sa home screen ang device habang binubuksan o nilalaro ang 916JL.

Kakulangan sa pansamantalang memory (RAM) ng Android device o sira ang lokal na app cache data.

Kapag biglang nagsasara ang app habang ginagamit, karaniwan itong dulot ng limitadong espasyo sa memorya o nagkasalungat na naka-imbak na cache files.

1. Buksan ang 'Settings' ng iyong Android phone at pumunta sa 'Apps' o 'Application Manager'.
2. Hanapin ang 916JL mula sa listahan ng mga nakalagay na application.
3. Piliin ang 'Storage' at i-tap ang 'Clear Cache' upang alisin ang mga pansamantalang data.
4. I-restart ang iyong Android device bago muling ilunsad ang application.

Kung patuloy ang pag-crash, maaaring kailanganing suriin ang wastong pagkaka-install sa pamamagitan ng pagbisita sa aming pahina.

Basahin ang Gabay sa Pag-install

Lumalabas ang error na 'Connection Timeout' o patuloy lang na naglo-load ang mga laro tulad ng Prosper Ftree at Kraken Gold.

Mabagal o unstable na koneksyon sa mobile data o Wi-Fi network, o pagkaantala sa DNS routing.

Ang mga larong may real-time data tulad ng Dragon Hatch o Hawaiian Tiki ay nangangailangan ng tuloy-tuloy at matatag na network.

1. I-on ang 'Airplane Mode' ng 5 segundo at patayin ito muli upang ma-refresh ang network signal.
2. Subukang lumipat mula sa Wi-Fi patungong mobile data o baligtad upang matukoy kung saan ang aberya.
3. Siguraduhing walang aktibong VPN na maaaring magdulot ng mataas na latency sa iyong koneksyon.

Tingnan ang Mga Gabay sa Laro

Hindi tumutugon ang login button o may babala tungkol sa maling kredensyal kahit tama ang detalye.

Naka-imbak na lumang sesyon ng browser o pansamantalang lock sa sistema ng seguridad dulot ng magkakasunod na pagsubok.

Maaaring magkaroon ng isyu sa pag-log in dulot ng expired authentication tokens o mga di-napapanahong cookies sa browser.

1. Suriin kung tama ang input ng username at password nang walang labis na espasyo.
2. Kung gumagamit ng mobile browser, i-clear ang browsing cache at cookies bago sumubok muli.
3. Siguraduhing nakarehistro na ang account alinsunod sa tamang patakaran.

Pumunta sa Tulong sa Login

Bisitahin ang Tulong sa Account